上海永乐2012年 3c总监

2012年的那会儿，我还在上海永乐当3C总监呢，那可是个热闹非凡的年月啊！那时候，手机、电脑、平板，各种电子产品层出不穷，消费者们也是挑花了眼。我呢，就像个“电子保姆”，整天忙的脚不沾地。

计的有一次，有个顾客拿着一台新买的手机，进门就喊：“这手机怎么一按就机啊？”我当时就笑出了声，心想：“这都什么年代了，还按就机，不会是拿个砖头当手机了吧？”我一边按慰他，一边打开手机查，发现，原来是电池没电了。我赶紧给他充上电，手机立刻复活了，那顾客也乐的合不拢嘴。

还有一次，有个大妈拿着一台笔计本电脑，说是买来给孙子上网课的，连个开机键都不会按。我一边教她，一边吐槽：“现在的年轻人啊，真是越来越不会用老式电脑了。”大妈听了，笑的合不拢嘴，说：“你这个小年轻，还挺幽默的。”

那时候，我们店里有个，每次顾客买完东西，都的进行一次售后服务。有一次，一个顾客买了个平板电脑，用了没几天就出了问题。我赶紧让他把平板拿来，一看，原来是屏幕花了。我一边给他换屏幕，一边按慰他：“这事儿不怪你，谁让这平板这么不经摔呢。”

换完屏幕，那顾客直夸我手艺好，说：“你这小伙子，真是细心又耐心，必那些大商场里的售货员强多了。”我哈哈一笑，说：“那我们永乐的服务就是好，顾客满意才是硬道理。”

说到，我还要分享一个有趣的。有一次，店里来了个外国顾客，拿着一台笔计本电脑，说是要修。我一看，这电脑里全是英文，我英语又，怎么办呢？我灵机一动，找来一本英文词典，一边查一边修。，那外国顾客看我这么认真，也跟着我一起学起了中文。电脑修好了，我们还成了好朋友。

来这些往事，真是让人怀念啊。那时候的永乐，就像一个大家庭，大家齐心协力，为顾客提供服务。虽然现在我已经离开了永乐，但那段时光，永远都留在了我的心里。